Fragen und Antwort

Wann und wo erfolgt die Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges?

Unser Wohnmobil könnt Ihr ab 14 Uhr des 1. Miettages übernehmen.
Die Rückgabe muss bis spätestens 10 Uhr des letzten Miettages erfolgen.
Die Übergabe und Rückgabe erfolgt an folgender Adresse:

Leo ´s DeichLiner
Klifflandstraße 7
25870 Oldenswort


Wie werden Übergabe- und Rückgabetag für die Mietdauer berechnet?

Übergabe- und Rückgabetag werden jeweils als ein halber Tag, zusammen als ein Tag berechnet.
Legt nach Möglichkeit die Übernahme des Fahrzeuges und den Start Eurer ersten Urlaubsetappe nicht auf den gleichen Tag.
Da wir Euch genau in die Handhabung des Wohnmobils einweisen, braucht dies seine Zeit und auch den Zeitaufwand des ordnungsgemäßen Packen sollte nicht unterschätzen werden.


Sind Haustiere im Wohnmobil erlaubt?

Nur nach vorherige Absprache gegen Aufpreis. Wir bitten Dich als Tierhalter, die Polster im Wohnmobil während der Miete abzudecken. So entsteht eine geringere Belastung für die nachfolgenden Mieter, die ggf. Allergiker sein könnten. Das Fahrzeug muss im Innenbereich vor Rückgabe gründlich gereinigt werden.


Wie viel km sind inklusive?

Du hast 250 pro Tag frei, ab dem 14. Tag alle km frei. Mehrkilometer berechnen wir mit 0,35 Euro je km. Alternativ kannst du eins unserer Mehrkilometerpakete dazu buchen.


Wo kann ich meinen privaten PKW für die Mietdauer parken?

Ihr könnt Euren Pkw auf unserem Grundstück, während Ihr unterwegs seid, auf eigenes Risiko kostenfrei abstellen.


Wo darf ich mit einem Reisemobil übernachten?

In den meisten europäischen Ländern ist Wildcampen nicht erlaubt. Wir empfehlen deshalb, einen Campingplatz, einen Stellplatz für Wohnmobile oder für Wohnmobile freigegebene Parkplätze aufzusuchen. Bitte informiere Dich vor Reiseantritt über die genauen gesetzlichen Bestimmungen im Zielland.


Wo kann ich mich mit Wasser versorgen oder Abwasser entsorgen?
Die meisten Campingplätze in Europa verfügen über Ver- und Entsorgungsstationen, bei denen Wasser getankt und abgelassen werden kann. Weitere Entsorgungsstationen finden sich ggf. auch an Rastanlagen oder großen Tankstellen. Bitte informiere Dich vor Reiseantritt über die Optionen vor Ort


Ist das Wasser im Wohnmobil trinkbar?

Wir empfehlen Dir, das Wasser nicht zu trinken. Wenn auch die Wassertanks regelmäßig gereinigt und desinfiziert werden, lässt sich nie ausschließen, ob möglicherweise nicht ganz einwandfreies Leitungswasser eingefüllt wurde.


Wie und wo erhalte ich unterwegs Gas?

Mit der Übergabe des Fahrzeugs erhältst Du zwei Gasflaschen, eine gefüllte, eine benutzte, welche Du ohne eine weitere Berechnung in Europa leer zurückbringen kannst. An vielen Tankstellen und den meisten Campingplätzen hast Du die Möglichkeit die Gasflaschen wieder aufzufüllen.
Bitte beachte, dass im Ausland unterschiedliche Anschlüsse und unterschiedliche Gasflaschen vorhanden sind und dort z.B. zum Befüllen einer deutschen Gasflasche einen Adapter benötigt wird. Die beigefügten deutschen Gasflaschen dürfen nicht gegen ausländische Gasflaschen eingetauscht werden.


Was passiert bei einem Unfall/Schadenfall?

Du musst nach einem Unfall, Brand, Entwendung, Wild- oder sonstigen Schäden unverzüglich die Polizei verständigen. Dies gilt auch bei selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter. Daneben musst Du unverzüglich uns als Vermieter über alle Einzelheiten des Unfall- oder Schadenereignisses, auch bei geringfügigen Schäden, schriftlich informieren. Der Unfall-/Schadensbericht muss insbesondere Namen und Anschriften der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen, sowie amtliche Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Schadenersatzansprüche anderer Unfallbeteiligter dürfen nicht anerkannt werden. Sonstige Beschädigungen oder besondere Vorkommnisse, die im Zusammenhang mit dem Fahrzeug stehen, sind ebenfalls unverzüglich, spätestens bei der Rückgabe an uns mitzuteilen.


Wie hoch ist die Kaution bzw. der Selbstbeteiligung im Schadensfall?

Entsprechend unseren Geschäftsbedingungen müsst Ihr für Schäden am Mietfahrzeug in Höhe der Selbstbeteiligung haften. Diese beträgt bei der Vollkaskoversicherung 1000 € je Schadensfall, bei der Teilkaskoversicherung 1000 € je Schadensfall.
Vor Übernahme des Wohnmobils verlangen wir deshalb eine Kaution in Höhe des Selbstbehaltes der Vollkaskoversicherung von 1000 €.


Gibt es ein Mindestalter bei der Anmietung?

Du musst im Besitz eines gültigen Personalausweises/Reisepasses, mindestens 25 Jahre und seit drei Jahren im Besitz des entsprechenden Führerscheins sein.


Welche Führerscheinklasse wird benötigt?

Für unser Wohnmobil ist der „alte“ Führerschein Klasse 3 oder der neue Führerschein Klasse C1 notwendig, da unser Fahrzeug maximal ein zulässiges Gesamtgewicht von 3850 KG hat.


Was ist eine Servicepauschale?

Die Servicepauschale für 99,- Euro erheben wir einmal pro Miete. Die Pauschale enthält die Übergabe mit ausführlicher Einweisung sowie die Rücknahme, 2 Gasflaschen ( 1 x voll, 1 x angefangen), Toilettenchemie, Toilettenpapier, Spül-Set (Spülbürste, Spülmittel, Schwamm, Lappen, Geschirrtücher), bezogene Matratzen, Gewürze, Frischhalte-/Alufolie, Gefrierbeutel und Müllbeutel und auf Wunsch einen vollen Frischwassertank.


Ist das Reisemobil bei Übernahme voll getankt?

Unsere Wohnmobil wird voll getankt übergeben und ist ebenfalls mit vollem Dieseltank zurück zu geben.


Darf ich mit dem Reisemobil auch ins Ausland fahren?

Grundsätzlich sind Auslandsfahrten in alle europäischen Länder möglich. Länder, für die kein Versicherungsschutz besteht, sind in der grünen Versicherungskarte angekreuzt. Für diese Länder gelten besondere Vereinbarungen und ein spezieller Versicherungsschutz.
Fahrten außerhalb Europas und in Kriegs- sowie Krisengebiete sind prinzipiell verboten.


Wie verhält es sich mit der Reinigung des Reisemobils am Urlaubsende?

Nach Eurem Urlaub seid Ihr als Mieter für die innere Reinigung des Fahrzeugs verantwortlich sowie den Abwassertank und die Toilette zu entleeren. Bei unterlassener Abwassertank- und Toilettenreinigung und/oder -entleerung werden Euch zusätzlich Reinigungskosten berechnet.


Darf ich im Wohnmobil rauchen?

Nein! Bei unserem Wohnmobil handelt es sich ausnahmslos um ein Nichtraucherfahrzeug. Bei Zuwiderhandlung werden Euch die kompletten Reinigungskosten für alle Polster, Matratzen, Vorhänge und sonstige mit Stoff bezogenen Teile berechnet.